컴퓨터 화면 출력 무반응 경북 상주에서 접수 대전컴퓨터수리점
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6회 연결
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4회 연결
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컴퓨터 화면 출력이 되지 않아 경북 상주에서 수리 접수해 주셨습니다 현지 업체에서 점검을 받았는데
메인보드가 불량 같다는 안내를 받았는데 확실한 점검을 위해 2년 전 수리 잘 받은 기억이 있어 1시간
30분을 달려와 주셨네요
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전원 버튼을 누르면 파워 팬과 케이스 팬이 정상적으로 회전하고 RGB LED도 화려하게 점등이
되지만 모니터에는 아무런 신호도 출력되지 않는 증상으로 이지디버그 상태는 순차적으로 boot
led 점등이 확인지만 키보드의 NUM LOCK ON / OFF는 되지 않습니다 사용 중간에 파워를 교체
했는지 케이블 배선이 너저분합니다
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BOOT 항목 점등으로 우선 그래픽카드 교체했고 현상 동일해 파워 램 각개 점검 순으로 진행하고
CPU 접점부 청소 후 재결착해 출력 여부를 확인했지만 동일하게 화면이 나오지 않았습니다
이지디버그는 메인보드가 POST 과정 중 어느 단계에서 정지했는지를 CPU DRAM VGA BOOT
순서로 표시해주는 진단 기능입니다
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보유 중인 테스트용 7500F를 장착해 출력 여부를 점검한 결과 화면이 정상적으로 출력되었고
이를 통해 기존 CPU에 문제가 있다는 방향으로 진단이 좁혀졌습니다 CPU는 AMD Ryzen 5
9600X로 Zen 5 아키텍처 기반의 AM5 소켓 프로세서입니다 6코어 12스레드 구성에 기본 클럭
3.9GHz 부스트 클럭 최대 5.4GHz의 성능을 갖추고 있으며 TDP는 65W로 효율적인 전력 설계가
적용되어 있습니다 PCIe 5.0을 지원하며 DDR5 메모리와의 조합에서 높은 대역폭 성능을 발휘하는
테스트용 메인보드에 해당 CPU를 장착해 누드 테스트를 실시했는데 이지디버그에서 CPU와 RAM
LED가 순차적으로 점등된 후 이후 단계로 진행되지 않았습니다 이 결과를 통해 CPU 자체의 내부
불량으로 최종 판정이 내려졌습니다 해당 CPU는 구입 후 약 2년이 경과한 시점이어서 제조사 무상
보증 기간이 아직 남아 있었으나 알리익스프레스를 통해 구매한 제품으로 국내 공식 AS 루트를
이용할 수 없는 상황이었습니다 AMD 공식 보증은 정품 구매처 및 국내 유통 경로를 통한 제품에
한해 적용되기 때문에 해외 비공식 루트로 구입한 경우에는 보증 서비스 자체가 원천적으로 불가합니다
신품 AMD Ryzen 5 9600X를 새로 구입해 메인보드에 장착합니다
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부품 조립과 케이블 배선 정리 부품 연결 상태를 재점검하며 조립을 완료했습니다 전원 인가 후
이지디버그 LED가 CPU DRAM VGA BOOT 단계를 순차적으로 통과하며 모니터에 정상적으로
화면이 출력되는 것이 확인되었습니다 화면 출력이 전혀 되지 않는 증상은 원인이 GPU일 수도
있고 RAM 메인보드 혹은 CPU일 수도 있어 체계적인 단계별 점검 없이는 원인 파악 자체가
어렵습니다 이번 케이스처럼 이지디버그 진단 기능을 적극 활용하고 테스트용 부품으로 교차
검증하는 방식이 정확한 불량 원인 판별의 핵심이며 이 과정에서 축적된 경험이 신속한 진단을
가능하게 합니다
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